엘리베이터가 작동하지 않음 : 문제 해결, 어디로 가야하는지, 권장 사항

"엘리베이터가 작동하지 않습니다"- 동의 할 것입니다.입구의 입구에서 그런 표시를 보는 것이 좋다. 가벼운 사람들을 위해서조차, 아이를 짊어 지거나 무거운 쇼핑백을 들고 다니더라도. 버릇없는 기분을 제외하고, 비 작동 엘리베이터에 의해 위협받는 것은 무엇이며,이 문제를 해결할 수있는 방법은 무엇입니까?

러시아 룰렛

흔히 잘못된 리프트가 발생할 수 있습니다.위험한. 예를 들어 Cherepovets에서는 2 살 된 아이에게 사고가 발생했습니다. 그의 아버지는 아들과 함께 산책하러 가고 캐리지를 엘리베이터로 가져올 것이라고 말했습니다. 버튼을 누르기 전에 장치가 어떻게 자발적으로 작동했는지. 엘리베이터가 침몰하기 시작하여 유모차를 바닥과 기내 지붕 사이에 고정시킵니다. 행운의 기회로, 구조 대원은 멀지 않았으며 마차는 양심에의 해 만들어졌습니다. 아이는 고통을 겪지 않았지만 구겨진 요람에서 꺼내는 것이 어려웠습니다.

불행히도 그러한 사건이 발생한 후입니다.엘리베이터가 작동하지 않는 이유, 불평 할 곳 및 누구에게 질문이 제기됩니다. 그 전에 관계 당국은 문제를 해결할 생각조차하지 않습니다. 물론 부주의 한 태도는 처벌되어야하며 엘리베이터는 교체되어야합니다.

하지만 정말?

엘리베이터 업계 자체가 절망적이다.쓸모가 없습니다. 특히 통곡 할만한 상황이 지역에 있습니다. 엘리베이터 운영자들조차도 주택의 거주자들에게 장치의 고장 또는 의심스러운 작동과 관련된 사소한 것을보고하라고 요청합니다. 결국, 모든 것을 확인하고 사소한 문제를 해결하는 것이 바의 뒤편에 있거나 비상 사태의 결과를 다루는 것보다 한번 더하는 것이 낫습니다.

모든 모스크바 엘리베이터의 통계에 따르면네 번째 부분 만 완전히 기능합니다. 위기 때문에 최근까지 당국은 단순히 엘리베이터 경제의 수리를위한 자금을 할당 할 수 없었으며 기존의 메커니즘과 구조는 단순히 자원을 개발했습니다. 2011 년 재정 지원을 제공 한 이후이 부문의 상황은 개선되었지만 자본에서만 개선되었습니다. 지역에서는 엘리베이터가 한도 내에서 여전히 작동합니다. 많은 이들이 25 세 이상입니다. 그러나 구형 메커니즘이 클수록 실패 확률은 높습니다.

당신은 불평해야합니다!

Moslift의 대표에 따르면 불만 사항집안의 엘리베이터가 작동하지 않는다는 사실, 그들은 정기적으로 받아 들여집니다. 세입자는 많은 주장을합니다. 택시가 갑자기 멈추고, 그 다음에 운동 중에 격렬하게 흔들리고, 문이 열리고 닫힙니다. 그리고 그러한 불만들이 그러한 문제를 해결하는 데 도움이된다고 그들은 말한다. 따라서 오작동을 발견하면 주저하지 말고 즉시 관리 회사 나 운영자에게보고하십시오.

엘리베이터 운영자는사이트는 보안을 위해 추후에 형사 책임을지게 될 것입니다. 따라서 그들은 승객의 불만에 만족합니다. Moslift의 이사는 다음과 같이 선언합니다. 모든 검사와 일상 작업이 제 시간에 수행되는 엘리베이터 만이 운동에 절대적으로 안전 할 수 있습니다.

안전 및 간단한 규칙

러시아에는 특별한 조직이있다.이러한 문제를 다루는 - "러시아 엘리베이터 협회." 그녀는 국가 차원에서 통제를 도입하거나이 산업의 자체 규제를 통해 새로운 어려움을 해결해야한다고 생각합니다. 마지막으로 안전 기술과 엘리베이터를 올바르게 사용할 수있는 능력이 가장 적은 역할은 아닙니다.

"그런데 누가 이걸 알지 못하니?"라고 말할 것입니다. 실제로, 엘리베이터가 작동하지 않는다는 사실, 승객 자신은 비난 받아야합니다. 예를 들어 폐쇄 할 때 손으로 문을 잠그면 설치 수명이 단축됩니다. 또한 어린이와 함께 휠체어를 엘리베이터 안으로 운전하는 것은 금지되어 있습니다. 그 무게로 인해 퓨즈가 작동하기에 불충분하며 사고로 이어질 수 있습니다. 팔에 아기를 데리고 엘리베이터에 들어간 후 휠체어를 굴리는 것이 가장 좋습니다. 당신이 끝낼 때, 당신은 동일을해야하지만, 역순으로해야합니다.

즉, 엘리베이터는 잠재적으로 위험한 운송 수단의 범주에 속하며 모든 사람에게 기억되어야합니다.

오작동을 어떻게 인식합니까?

리프트 메커니즘의 상태가 좋지 않음다양한 요인을 나타낼 수 있습니다. "엘리베이터가 작동하지 않는다"는 표시가 보이지 않지만 오두막이 예기치 않게 움직이기 시작하면 버튼을 누르기 전에 오작동을 나타냅니다. 따라서 차단 메커니즘이 고장 났고 사고를 방지하기 위해 즉시 배정 담당자에게 알릴 가치가 있습니다.

어떤 경우에도 교통을 시작하기위한 엘리베이터가 있어서는 안됩니다.문이 닫히기 전에. 그렇지 않으면 오작동이 형사 처벌의 대상이되며 Rostekhnadzor는 유죄를 선고합니다. 이것은 가장 극단적 인 예이며 필요한 경우 엘리베이터를 점검하는 사람입니다. 아무도이 작업에 더 잘 대처할 수 없습니다.

누가 수리해야합니까?

엘리베이터가 작동하지 않으면 어디에서 전화를 걸고 쓸 수 있습니까? 이 경우 서비스 조직의 운영자에게 문의하십시오. 엘리베이터를 지역 주택 사무소 또는 협동 조합의 대표자 및 세입자 자신의 파트너십으로 수리 할 수 ​​있습니다. 어떤 경우라도, 신고 된 고장은 가능한 빨리 - 불만을 접수 한 후 24 시간 이내에 제거해야합니다. 엘리베이터가 작동하지 않습니까? 그리고 달력에서 주말이나 휴일이 있습니까? 도시의 응급 서비스를 요청하면, 그녀는 확실히 구출에 올 ​​것입니다.

그리고 문제가 해결되지 않는다면?

엘리베이터는 여전히 세입자를 운송하는 것을 거부하지만,신청서가 제출 된 지 며칠이 지났지 만? 그런 다음 농장을 운영하는 조직에 서면으로 불만을 제기하십시오. 지방 공공 서비스는 공공 재산을 청결하게 유지할뿐만 아니라 필요에 따라 수리해야합니다.

관리 회사에서 귀하는 또한,왜 엘리베이터가 작동하지 않습니다. 예를 들어 리프팅 메커니즘이 실패했습니다. 모든 장비를 검사하고 교체해야합니다. 이러한 문제는 더 이상 공동체 서비스에 의해 해결되지 않지만, 또한 그들에게 당신에 대해 알릴 의무가 있습니다.

귀하의 요청이 서면으로 된 경우아무런주의를 기울이지 않으면 극한의 사례 인 Rostekhnadzor에 문의하십시오. 어쨌든 관리 회사가 엘리베이터를 고칠 것을 약속하고, 그녀는 일을 멈추고 오두막을 봉인합니다. 세입자가 Rostekhnadzor로 향하기 전에 몇 주 또는 몇 달이 걸릴 수 있습니다. 검찰 사무실에 한 번에 더 나은.

서면 항의를 제기하는 방법?

그래서 엘리베이터가 작동하지 않습니다. 어디로 연락해야합니까?너는 알지 만, 그것을 올바르게하는 방법? 여기에서 중요한 것은 구체적인 사실을 진술하고 정확한 날짜를 제공하는 것입니다. 서면을 할 때 감정이나 사소한 부분을 피하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 문제의 본질을 이해하는 것이 쉽지 않을 것입니다.

작동하지 않는 엘리베이터에 대한 불만은 개별적이거나 집단적 일 수 있습니다. 그러나 어쨌든 글은 글을 읽고 적절한 문서로 뒷받침되어야합니다.

신청서에 있어야하는 순간 :

• 요구 사항. 여기에 집 주소, 입구 번호,뿐만 아니라 아파트 번호. 당신이 적용하고있는 회사의 세부 사항을 적고 매니저의 이름을 지정하십시오. 이 모든 것은 오른쪽 상단 모서리에있는 소위 캡입니다.
• 제목. 이 경우 불만, 청구 또는 진술입니다. 시트 중앙에 있습니다.
• 문제의 핵심. 그것은 명백합니다 : 엘리베이터가 작동하지 않으며 아무도 가까운 장래에 수리 할 것입니다. 당신은 소비자 보호에 관한 법률 조항을 지원함으로써 귀하의 주장을 진술 할 수 있습니다.
• 규범과 규칙. 그들은 여기에 너무 불필요하지 않을 것입니다 - 그 규범,이는 엘리베이터의 기능과 관련된 모든 계획 작업의 실행을 규제합니다. 예를 들어 시운전 날짜 또는 제안 된 수리 작업의시기.
• 칭의 및 요청. 이 문제가 관리 회사와 관련하여 무엇을 다루어야하는지, 그리고 요청 사항을 진술해야 하는지를 명확히하는 것이 필요합니다.
• 서명과 날짜. 공동으로 신고하는 경우이 주소에 공식적으로 등록 된 임차인 만 서명 할 수 있습니다.
• 응용 프로그램. 여기에는 귀하의 청구를 뒷받침하는 서류가 포함됩니다.

신청서를 2 부 준비하십시오. 첫 번째는 목적지로 보내지고 두 번째 것은 당신과 함께 보관됩니다.

재정 측면

엘리베이터의 오작동 - 위반 증거보안 요구 사항. 집의 거주자는 관리 회사가 제공하는 서비스의 소비자입니다. 따라서이 서비스가 충분히 제공되지 않으면 Rospotrebnadzor에 불평 할 수 있습니다.

가장 소외된 경우 엘리베이터가 필요한 경우주요 수리, 문제 해결에는 일주일이 걸릴 수 있습니다. 이 기간 동안 세입자는 세입자를 다시 계산합니다. 집에있는 각 아파트의 경우 가동 중단 시간마다 엘리베이터가 작동하지 않으면 약 5 루블이 있습니다. 재 계산은 관리 회사에 서면으로 요청한 후에 수행됩니다. 그리고 파손이 오랫동안 사라지지 않으면, 공동 노동자들은 수만 루블의 더 심각한 벌금을 지불해야 할 것입니다.