현대의 세계는 삶의 리듬과 함께 할 수 없다.이해 상충없이 할 수 있어야하며, 적절하게 해결할 수있는 능력은 모든 사람에게 필수가되어야합니다. 갈등은 목표의 차이를 알고있는 당사자 들간의 대립입니다. 비폭력 경향이있는 문제 상황을 해결하는 현대적인 방법의 관점에서 판단한다면이 이해는 매우 중요합니다. 비폭력적인 분쟁 해결 방법은 각자의 이익을 고려하여 반대 측간에 합의를 이끌어냅니다.
70 년대에 과학자들은거버넌스의 문제, 이해 관계의 충돌에 대한 규정 및 내용이 포함되지만 근대성은 예방 및 해결 기술에 더 중점을 두어야합니다.
어떤 충돌 해결 방법이 존재합니까?
현재까지 여러 가지 방법이 있습니다.문제 상황을 해결하기 위해 우리는 주요 문제를 고려할 것입니다. 갈등 관리 방법은 원칙적으로 영향 (규제)의 개념과 관련이 있으며, 협력과 타협이 포함 된 동일한 접근법 (허가 개념)이 관련됩니다.
규제 방법을 선택하면 결과당사자의 반대는 각자가 개인적인 이익을 위해 남아있는 상황이며, 반대자가 자신의 이익에 반하여 행동하도록 강요합니다. 그러한 대결의 결과는 당사자들 중 하나의 손실 일 수 있으며 때로는 둘 다 손실 될 수 있습니다. 규제 방법과 관련된 강압은 충돌에 관련된 당사자가 관계를 지속 할 수 없다는 사실을 초래합니다.
그러한 분쟁 해결 방법에는"손실 - 손실"또는 "손실 - 손실"계획인지에 관계없이 모든 상황의 단점. 특정 구성표를 선택할 때, 상대방은 에너지가 보내질 곳을 선택합니다.
"win-lose"계획에서 에너지가 보내집니다.갈등을 해결하는 것이 아니라 서로를 해결하는 것입니다. "손실 - 손실"계획을 선택할 때, 문제를 피하거나 절충안으로 해결하려고 시도합니다.
위에 구축 된 충돌 해결 방법협력, 당사자의 직접적인 상호 작용을 통한 대결 또는 제 3 자의 참여를 통한 대결을 중단 할 수 있습니다. 참가자들은 의견 불일치의 원인과 내용을 분석하고 모든 의견을 고려하여 의견 수렴을 극대화하고 계약을 성사 시키려합니다. 이 방법이 더 바람직합니다. 결과적으로 어느 쪽도 이점이 없으며, 관계가 견고한 기초 위에서 계속 발전 할 수 있습니다.
이 방법은 협상을 기반으로합니다. 실제로 이러한 협상을 준비하는 것은 이미 분쟁의 부분적 해결이며, 다음을 포함합니다 :
이 프로세스의 각 단계에는 특정 문제의 해결 방법이 포함되며, 전체적인 문제가 발생한 문제를 성공적으로 해결할 수 있습니다.
갈등을 해결하는 법을 배우는 법
어떤 어려운 상황이든 해결할 수 있습니다.모든 이해 관계자의 최소 손실. 이 탁월한 도움은 분쟁 해결을위한 특별 훈련입니다. 그 목표는 적절한 개인 행동의 효과적인 방법을 가르치는 것입니다.
교육은 갈등이정상적으로. 이해 상충의 모든 이상은 그의 결정이 표류하는 것이 허용된다는 사실에 있습니다. 훈련의 관행은 참가자가 갈등의 징후가 무엇인지 이해할 수있게 해줄 것입니다 : 언어 불일치, 열린 의사 소통 부족, 거리 보존, 상대에 대한 부정적인 생각, 의심과 불신.
문제 상황을 처리 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다.
교육을 방문하면 발생하는 충돌을 적절히 해결하는 방법에 대한 그림을 만들 수 있습니다. 이러한 충돌은 현대의 리듬으로는 피할 수 없습니다.
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